FAQ

Versand & Lieferung

Lieferbedingungen ?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 2–5 Werktage, sofern in der jeweiligen Produktbeschreibung nichts Abweichendes angegeben ist. Der Versand erfolgt mit einem unserer zuverlässigen Versandpartner DPD, GLS oder UPS.

Bestellungen, die bis 10:00 Uhr (MEZ) eingehen, werden noch am selben Werktag versendet. Der Versand erfolgt aus unserem eigenen Lager, sobald alle Artikel der Bestellung verfügbar sind.

Sollte es zu Verzögerungen kommen, wird der Kunde selbstverständlich umgehend informiert.

Gibt es eine Sendungsverfolgung ?

Nachdem die Ware unser Lager verlassen hat, erhalten Sie per Email eine Sendungsnummer zur Nachverfolgung.

Preise, Versandkosten, Rücksendekosten ?

Alle angegebenen Preise sind Endpreise.

Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.

Versandkosten werden – sofern sie anfallen – vor Vertragsabschluss transparent ausgewiesen. Bei Teillieferungen wird die Versandkostenpauschale nur einmal berechnet.

Besteht ein Widerrufsrecht und macht der Kunde hiervon Gebrauch, trägt der Kunde die unmittelbaren Kosten der Rücksendung, sofern nichts anderes vereinbart wurde.

Zahlung

Welche Zahlungsmethoden gibt es ?

Wir bieten folgende Zahlungsarten an:

  • Paypal
  • Klarna Sofortkauf
  • Shopify Payments

Was sind unsere Zahlungsbedingungen ?

Dem Kunden stehen ausschließlich folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: PayPal, Klarna Sofortüberweisung sowie Shopify Payments.

Die Zahlungsabwicklung erfolgt über den jeweils ausgewählten Zahlungsdienstleister. Weitere Zahlungsarten werden nicht angeboten.

Der Rechnungsbetrag ist unmittelbar mit Vertragsschluss fällig. Die Belastung des Zahlungsmittels erfolgt gemäß den Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

Weitere Informationen zur Zahlungsabwicklung finden Sie auf den Internetseiten der jeweiligen Zahlungsdienstleister.